La industria 4.0, o cuarta revolución industrial, está cambiando la forma de operar de los negocios y en consecuencia, los entornos en los que se ven obligados a competir.
Es importante tener en cuenta que la cuarta revolución industrial no sólo afectará a los procesos productivos, sino que afectará a todas las industrias y sectores e incluso a la sociedad, siendo una buena oportunidad para mejorar las operaciones de negocio, y provocando una transformación en los productos, en la cadena de suministro y por consecuencia, en las expectativas de los clientes. Este hecho provoca un cambio en la forma de operar, en la forma en cómo los clientes interactúan y en las experiencias que tienen mientras lo hacen con el entorno empresarial.
La cuarta revolución industrial promete ser la nueva revolución que combina técnicas avanzadas de producción y operaciones con tecnologías inteligentes que se implementaran en las organizaciones.
Esta revolución está marcada por la aparición de nuevas tecnologías como pueden ser la robótica, la analítica, la inteligencia artificial y/o el Internet of Things (IoT). Es necesario que las organizaciones identifiquen las tecnologías que mejor satisfagan sus necesidades para apostar e invertir en ella.
Además, la industria 4.0 presenta diferentes impactos que pueden ser notorios en diferentes ámbitos: en grandes ecosistemas y organizaciones:
- Ecosistemas: la Industria 4.0 afecta a todos los agentes que forman parte del ecosistema (proveedores, inversores, clientes, terceros…), además de afectar en las empresas que operan y en la producción de bienes. Mediante estas tecnologías se llevan a cabo interacciones entre cada punto de una red.
- Organizaciones: permite reducir sus riesgos en materia de productividad así como capacitar al ajuste y aprendizaje de los datos en tiempo real, haciendo que las organizaciones sean más receptivas, proactivas y predictivas.
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